Was ist ein Knowledge Panel?
Such nach einem bekannten Unternehmen, und am Desktop erscheint rechts eine Box: Logo, Kurzbeschreibung, Gründungsjahr, Sitz, Social-Media-Profile. Am Smartphone steht sie oft ganz oben. Das ist ein Knowledge Panel.
Laut Google sind Knowledge Panels Informationsfelder, die bei Suchen nach Personen, Orten, Organisationen oder Dingen erscheinen, die im Knowledge Graph stehen. Sie sollen einen schnellen Überblick geben. Google erzeugt sie automatisch und aktualisiert sie, wenn sich die Informationen im Web ändern.
Die Daten kommen aus vielen Quellen: Wikipedia ist eine häufige, aber nicht die einzige. Dazu kommen lizenzierte Daten etwa zu Musik oder Sport und Angaben von Personen und Unternehmen, die ihr Panel bestätigt haben.
Knowledge Panel oder Unternehmensprofil?
Beide Boxen sehen ähnlich aus, funktionieren aber ganz anders:
Merkmal
Knowledge Panel
Für wen
Personen, Marken, Organisationen, Dinge
Entsteht
automatisch durch Google
Pflege
beanspruchen, Änderungen vorschlagen
Das Google Business Profile dagegen legst du als lokales Unternehmen selbst an — mit Öffnungszeiten, Telefonnummer und Bewertungen. Es erscheint in der Suche und in Google Maps. Hast du einen Laden, eine Praxis oder ein Liefergebiet, ist das Unternehmensprofil dein erster Schritt.
So beanspruchst du dein Panel
Gibt es schon ein Panel zu dir, steht darunter oft der Link „Diese Übersicht beanspruchen“. Google sagt selbst: Noch nicht jedes Panel lässt sich beanspruchen.
- Anmelden mit einem Google-Konto.
- Bestätigen über ein offizielles Profil, das dem Panel zugeordnet ist — etwa einen YouTube-Kanal oder die Google Search Console deiner Website.
- Weitere Angaben verlangt Google, wenn es kein passendes Profil findet.
- Verwalten: Nach der Bestätigung gibt es Rollen wie Inhaber, Manager und Mitwirkende.
Änderungen schlägst du dann über „Feedback“ vor, mit Links als Beleg. Google prüft und entscheidet. Auch ohne Bestätigung kann jeder über den Feedback-Link Fehler melden.
Häufige Fehler
Fehler 1 · Auf Schema-Markup als Garantie setzen
Organisations-Markup hilft Google, dein Unternehmen eindeutig zuzuordnen, und kann das Logo im Panel beeinflussen — mindestens 112 × 112 Pixel groß. Dass dadurch ein Panel entsteht, garantiert Google nicht.
Fehler 2 · Panel und Unternehmensprofil verwechseln
Wer als Handwerksbetrieb auf ein Knowledge Panel wartet, wartet oft vergeblich. Für lokale Firmen ist das Unternehmensprofil der richtige Weg — und das musst du selbst anlegen.
Fehler 3 · Widersprüchliche Angaben im Web
Anderer Firmenname auf LinkedIn, alte Adresse im Branchenbuch, zwei Gründungsjahre: Dann verwechselt Google dich leichter oder zeigt gar nichts. Einheitliche Angaben sind die halbe Miete.
Was kannst du tun?
- Selbst googeln: Gibt es ein Panel zu deinem Namen oder deiner Firma? Stimmt es?
- Website als Quelle stärken: eine klare „Über uns“-Seite und Organization-Markup mit Logo und sameAs-Links zu deinen Profilen.
- Profile vereinheitlichen: gleicher Name, gleiche Beschreibung, gleiches Logo überall.
- Beanspruchen: Sobald ein Panel mit Anspruchs-Link auftaucht, bestätigen und pflegen.
- Unabhängige Erwähnungen sammeln: Fachartikel, Interviews, Verzeichnisse.
Häufige Fragen
Wie bekomme ich ein Knowledge Panel für mein Unternehmen?
Anlegen kannst du es nicht. Google erzeugt Panels automatisch, wenn es genug verlässliche Informationen findet. Hilfreich sind eine eindeutige Website, strukturierte Daten, einheitliche Profile und Erwähnungen in unabhängigen Quellen.
Was kostet ein Knowledge Panel?
Bei Google nichts. Es lässt sich nicht kaufen. Dienstleister können dir helfen, deine Angaben im Web zu ordnen, aber ein Panel garantieren kann niemand.
Warum gibt es bei meinem Panel keinen Link zum Beanspruchen?
Laut Google lassen sich noch nicht alle Knowledge Panels beanspruchen. Fehler kannst du trotzdem über den Feedback-Link im Panel melden.
Was ist der Unterschied zum Google-Unternehmensprofil?
Das Unternehmensprofil legst du als lokales Unternehmen selbst an und pflegst Öffnungszeiten, Kontakt und Bewertungen. Das Knowledge Panel entsteht automatisch aus dem Knowledge Graph und lässt sich nur beanspruchen.
Wie korrigiere ich falsche Angaben?
Über den Feedback-Link unten im Panel, am besten mit Links, die die richtige Angabe belegen. Hast du dein Panel bestätigt, kannst du Änderungen direkt vorschlagen. Prüfen und entscheiden tut Google.