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Chatbot

Alles zum Schlagwort „Chatbot": Erklärungen aus dem Lexikon und Beiträge aus dem Blog.

Blogbeiträge

Im Lexikon

Kurz erklärt

KI im Marketing

Bleistiftskizze: Gesichtslose Figur hält ein großes Smartphone mit orange hervorgehobenem Roboterkopf, umgeben von Sprechblasen, als Bild für Chatbot-Dialoge

Chatbot

Das kleine Fenster unten rechts auf der Website, das fragt: „Wie kann ich helfen?“ Mal ist das ein starres Klick-Menü, mal eine KI, die

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Alles zu diesem Schlagwort

Bleistiftskizze: Stoppuhr links, daneben eine leere lange Sprechblase mit orange markiertem Punkt am Anfang, rechts ein wartender Kopf, als Bild für TTFT

KI im Marketing

Time to First Token

Wie lange starrt dein Nutzer ins Leere, bevor die KI das erste Wort schreibt? Genau das misst die Time to First Token.

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Bleistiftskizze: Figur nimmt orange markierten Schlüssel aus offenem Werkzeugkasten, rechts ein leerer Tresen mit Klingel, als Bild für Self-Service

E-Mail, CRM & Automation

Self-Service

Kunden wollen ihr Problem am liebsten selbst lösen. Das Dumme: Es gelingt ihnen selten. Guter Self-Service schließt genau diese Lücke.

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Bleistiftskizze: Gesichtslose Figur flüstert einem Roboter im Gartenzaun zu, er setzt den orange markierten Fuß über das Tor – als Bild für einen Jailbreak

KI im Marketing

Jailbreak (KI)

Dein Website-Chatbot soll freundlich zu Produkten beraten. Ein Besucher will ihn dazu bringen, genau das nicht zu tun. Das ist ein Jailbreak — und …

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Bleistiftskizze: Wählscheibentelefon mit abgehobenem Hörer, Schallwellen zu einem orange hervorgehobenen Roboterkopf, der zurückspricht, als Bild für Voicebot

KI im Marketing

Voicebot

Du rufst bei der Hotline an, und am anderen Ende fragt eine freundliche Stimme nach deiner Kundennummer. Kein Mensch, sondern ein Voicebot. Was er …

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Bleistiftskizze: Eine Person spricht ein Fadenknäuel aus, das eine Kurbelmaschine mit Zahnrädern auf eine orange hervorgehobene Spule wickelt, als Bild für NLP

KI im Marketing

Natural Language Processing

Der Teil der künstlichen Intelligenz, der Sprache versteht und schreibt. Ohne NLP gäbe es keine Google-Suche, wie du sie kennst, keine Chatbots und kein …

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Bleistiftskizze: Ein Toaster mit festgebundenem Roboterkopf aus Pappe, den eine Hand orange anstreicht, daneben ein Farbeimer, als Bild für Agent Washing

KI im Marketing

Agent Washing

Plötzlich ist jedes Tool ein „KI-Agent“: der Chatbot von gestern, die Automatisierung von vorgestern, die Vorlage in der Textsoftware. Oft hat sich nur das …

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Bleistiftskizze: Roboter vor vier Stufen mit Sprechblase, Bilderrahmen, Schranke und X, eine Hand hält einen orangen Aufkleber, als Bild für Risikostufen

Recht & Datenschutz

KI-Verordnung

Das EU-Gesetz für Künstliche Intelligenz gilt — auch für dich, wenn du ChatGPT, Bildgeneratoren oder einen Chatbot im Marketing nutzt. Die gute Nachricht: Für …

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Bleistiftskizze: Roboter mit Lupe und Schraubenschlüssel geht über Trittsteine zu einer Fahne am Hügel, Werkzeuggürtel orange, als Bild für KI-Agenten

KI im Marketing

KI-Agent

Nicht nur antworten, sondern machen. Ein KI-Agent verfolgt ein Ziel in mehreren Schritten selbst — er plant, nutzt Werkzeuge und entscheidet, was als Nächstes …

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Bleistiftskizze: Lächelnder Roboter mit Antenne, in dessen Sprechblase ein orange koloriertes Einhorn steht, als Bild für eine KI-Halluzination

KI im Marketing

Halluzination (KI)

Wenn eine KI etwas Falsches behauptet und dabei völlig überzeugt klingt. Kein seltener Ausrutscher, sondern eine Folge davon, wie Sprachmodelle gebaut sind.

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Blog

13.11.202410 Min. Lesezeit

KI im Marketing: Dein Erfolgsbooster für das digitale Business

Künstliche Intelligenz im Marketing revolutioniert dein Business. Entdecke, wie KI personalisierte Inhalte und optimierte Kampagnen ermöglicht.

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Blog

07.11.202411 Min. Lesezeit

KI im Marketing: Dein Turbo für clevere Kampagnen

KI im Marketing: Entdecke, wie diese coole Technologie deine Strategien aufpeppt. Lerne praktische Tools und Erfolgsgeschichten kennen!

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