Was sind Custom Instructions?
Kennst du das? Jeder neue Chat mit der KI beginnt bei null. Wieder erklären, dass du eine Tischlerei hast, dass du deine Kunden duzt, dass Texte kurz sein sollen. Custom Instructions lösen genau das: Du schreibst es einmal in die Einstellungen, und der Assistent nimmt es in jedes neue Gespräch mit.
Die Anbieter nennen es unterschiedlich. Bei ChatGPT heißt der Bereich „Personalisierung“, das Feld „Benutzerdefinierte Anweisungen“. Bei Claude sind es die „Instructions for Claude“, die laut Anthropic für alle deine Unterhaltungen gelten. Microsoft 365 Copilot führt sie als „Custom instructions“ unter Personalisierung, mit Schalter zum Abschalten.
Technisch wirken sie wie ein kleiner System-Prompt, den du selbst schreibst. Den eigentlichen System-Prompt legt der Anbieter fest. Deine Custom Instructions kommen obendrauf und gelten, bis du sie änderst.
Was hineingehört
Bewährt hat sich ein Aufbau in vier Teilen. So könnte er für ein kleines Café aussehen:
Baustein
Beispiel
Wer du bist
„Ich betreibe ein Café in Kiel mit Frühstück und Kuchen.“
Für wen
„Meine Gäste sind Studierende und junge Familien.“
Ton
„Du-Form, locker, norddeutsch, keine Emojis.“
Format
„Social Posts höchstens 60 Wörter, immer mit Frage am Ende.“
Platz hast du genug, aber nicht unbegrenzt. ChatGPT speichert im Gratisplan und im Go-Tarif bis zu 1.500 Zeichen, in den Bezahlplänen bis zu 5.000. Das sind grob eine halbe beziehungsweise eineinhalb Seiten. Anthropic nennt für Claude kein festes Limit.
Neu ist die Funktion nicht. OpenAI führte Custom Instructions im Juli 2023 als Beta für ChatGPT Plus ein. Inzwischen gibt es sie in allen Tarifen, im Browser, in der Desktop-App und auf dem Handy.
Custom Instructions, Projekte, Memory
Die Assistenten haben inzwischen mehrere Ebenen, die sich leicht verwechseln lassen:
- Custom Instructions: gelten kontoweit in jedem neuen Chat. Du schreibst sie bewusst selbst.
- Projekte: Anweisungen und Dateien für einen Arbeitsbereich, etwa „Newsletter“ oder „Kunde Müller“. Sie gelten nur dort. In ChatGPT haben Projekt-Anweisungen Vorrang vor den globalen Custom Instructions.
- Custom GPTs und Skills: eigene Assistenten oder Bausteine mit eigenen Anweisungen, die du gezielt aufrufst. Google ersetzt seine Gems seit Oktober 2026 schrittweise durch Skills.
- Memory: Die KI merkt sich selbst Dinge aus deinen Gesprächen. Bei Claude ist das in den Plänen Free, Pro und Max standardmäßig eingeschaltet.
Die Faustregel: Custom Instructions für deine Grundhaltung, Projekte für einzelne Kunden oder Themen, Memory als Bonus, auf den du dich nicht verlässt.
Häufige Fehler
Fehler 1 · „Einmal eingetragen, gilt überall“
Projekt-Anweisungen überschreiben in ChatGPT die globalen. Custom GPTs haben eigene Anweisungen. Und die Einstellung hängt an Konto und Anbieter: Deine ChatGPT-Anweisungen kennt Claude nicht. Wer mehrere Assistenten nutzt, pflegt den Text am besten als Datei und kopiert ihn hinein.
Fehler 2 · Custom Instructions mit Memory verwechseln
Memory sammelt die KI teils automatisch, was sie für wichtig hält. Custom Instructions schreibst du gezielt. Was immer gelten soll, gehört deshalb in die Anweisungen und nicht in die Hoffnung, dass die KI es sich gemerkt hat.
Fehler 3 · Alles hineinkippen
Lebenslauf, Produktkatalog, fünf Seiten Markenhandbuch: Je mehr drinsteht, desto eher widersprechen sich Regeln. Halte die Custom Instructions schlank. Ausführliches gehört als Datei in ein Projekt.
Fehler 4 · Vertrauliches eintragen
Die Anweisungen werden beim Anbieter gespeichert und tauchen im Datenexport auf. Kundennamen, Gesundheitsdaten oder Passwörter haben dort nichts verloren. Das ist eine Frage der DSGVO, nicht nur der Vorsicht.
So schreibst du gute Custom Instructions
- Mit dir anfangen: Branche, Region, Rolle, Angebot in zwei Sätzen.
- Zielgruppe nennen: Für wen schreibst du meistens? Was wissen die schon, was nicht?
- Ton festlegen: Du oder Sie, locker oder sachlich, Wörter, die du nie lesen willst.
- Format vorgeben: Länge, Aufbau, Listen ja oder nein, Sprache.
- Nachschärfen: Nach einer Woche ansehen, was dich an den Antworten noch stört, und genau das ergänzen.
Häufige Fragen
Wo finde ich die Custom Instructions in ChatGPT?
In den Einstellungen unter „Personalisierung“, dort im Feld „Benutzerdefinierte Anweisungen“. Die Menüs ändern sich häufig, die Funktion selbst gibt es in allen Tarifen im Browser, in der Desktop-App und in den Apps für iOS und Android.
Wie viele Zeichen darf ich eintragen?
Bei ChatGPT bis zu 1.500 Zeichen im Gratisplan und im Go-Tarif, bis zu 5.000 Zeichen in Plus, Pro, Business, Enterprise und Education. Für Claude und Microsoft 365 Copilot nennen die Anbieter kein festes Limit.
Was ist der Unterschied zwischen Custom Instructions und Memory?
Custom Instructions schreibst du selbst und gezielt, sie gelten in jedem neuen Chat. Memory sammelt die KI aus deinen Gesprächen, teils automatisch. Was immer gelten soll, gehört in die Custom Instructions.
Gelten meine Custom Instructions auch in Projekten?
Nicht immer unverändert. In ChatGPT gelten Projekt-Anweisungen nur im jeweiligen Projekt und haben dort Vorrang vor den globalen Custom Instructions. Custom GPTs bringen eigene Anweisungen mit.
Darf ich Kundendaten in die Custom Instructions schreiben?
Besser nicht. Die Anweisungen werden beim Anbieter gespeichert und sind Teil des Datenexports. Kundennamen, Kontaktdaten oder Gesundheitsangaben gehören dort nicht hinein. Beschreib deine Zielgruppe allgemein statt mit echten Personen.
