Was ist eine navigationale Suchanfrage?
Du tippst „amazon“ in Google, statt amazon.de in die Adresszeile. Das ist eine navigationale Suchanfrage. Du suchst keine Information, du suchst einen Ort im Netz, den du schon kennst.
Der Begriff stammt von Andrei Broder, damals bei AltaVista. In seinem Aufsatz von 2002 teilte er Suchanfragen in drei Gruppen ein: navigational, informational und transaktional. Navigational heißt bei ihm schlicht, die unmittelbare Absicht ist, eine bestimmte Seite zu erreichen. Und solche Anfragen haben meist nur ein einziges richtiges Ergebnis.
Google nennt das in seinen Richtlinien für Qualitätsprüfer eine Website query. Die Seite, die gesucht wird, heißt dort „Ziel der Anfrage“. Neben Website kennt Google noch Know (etwas wissen), Do (etwas tun) und Visit-in-person (einen Ort aufsuchen).
Navigational, informational, transaktional
Suchintention
Beispiel
Navigational
„sparkasse login“
Informational
„was ist ein sitelink“
Kommerziell
„bestes crm für kmu“
Transaktional
„logo erstellen kostenlos“
Die Kategorie „kommerziell“, also vergleichen vor dem Kauf, kannte Broder noch nicht. Sie kommt aus der Praxis von SEO-Tools wie Semrush. Für dich zählt vor allem: Navigational ist nicht dasselbe wie „enthält einen Markennamen“. „ikea“ ist navigational, „ikea billy erfahrungen“ enthält die Marke, ist aber eine Recherche.
Wie viele Suchen sind navigational?
Mehr, als viele denken. Die Zahlen sind Momentaufnahmen mit sehr unterschiedlichen Methoden, also nicht als Zeitreihe lesen:
- 2001, AltaVista: Broder ordnete 400 Anfragen von Hand ein, 20 % waren navigational. In seiner Nutzerumfrage gaben rund ein Viertel an, eine bestimmte Seite erreichen zu wollen. Er selbst nannte die Daten „sehr weich“.
- 2023/24, Google USA: SparkToro und Datos werteten rund 332 Millionen Suchen von etwa 130.000 Geräten aus. Ein volles Drittel war rein navigational. Gut 44 % aller Suchen enthielten einen Markenbegriff.
Dazu kommt: In Deutschland endeten laut SparkToro auf Basis von Similarweb-Daten Anfang 2026 rund 62 % der Google-Suchen ohne Klick. Bei Markensuchen sieht das anders aus. Wer seinen Lieblingsshop sucht, klickt ihn auch an.
Warum navigationale Suchen für dich zählen
Eine navigationale Suche ist ein Zeichen von Bekanntheit. Wer deinen Namen eintippt, kennt dich schon. Diese Suchen kannst du mit SEO nicht erzeugen, nur mit Markenarbeit, Werbung, PR und Empfehlungen. SEO sorgt dafür, dass der Suchende auch ankommt.
Das Suchvolumen deines Namens ist deshalb eine gute Kennzahl für Markenstärke. Beim Share of Search teilst du die Suchen nach deiner Marke durch die Suchen nach allen Marken deiner Branche. Laut Les Binet, vorgestellt beim britischen Werbeverband IPA 2020, lief dieser Wert bei Autos dem Marktanteil bis zu einem Jahr voraus.
Auch KI-Suche ändert daran wenig, eher im Gegenteil. Similarweb fand 2026 bei großen Marken: Wer in einer KI-Antwort empfohlen wurde, bekam danach mehr Direktbesuche und Markensuchen.
Solltest du auf deine eigene Marke bieten?
Die bekannteste Antwort kommt aus einem Experiment von eBay. Das Unternehmen schaltete 2012 bei Yahoo und Bing alle Anzeigen auf Suchen mit „eBay“ ab.
Case A · Markenbegriffe
eBay stoppt Anzeigen auf „eBay“
99,5 %
der Klicks kamen organisch zurück
0,5 %
Verlust an Besuchern
Kurzfristig kein messbarer Nutzen der Markenanzeigen
Feldexperiment von Blake, Nosko und Tadelis (NBER 2014). Die Autoren nennen solche Markensuchen ausdrücklich navigational.
Case B · Generische Begriffe
Anzeigen auf Suchen ohne Marke
41 %
der Anzeigenklicks gingen verloren
2 %
der Klicks insgesamt
Hier brachten Anzeigen echte Zusatzbesucher
Gleiche Studie. Bei generischen Begriffen ersetzt die organische Suche die Anzeige nur teilweise.
Übertrag das nicht blind auf dein Unternehmen. eBay war 2012 riesig bekannt, organisch auf Platz eins, und niemand bot auf den Namen. Bietet die Konkurrenz auf deinen Markennamen, sieht es anders aus. Fremde Marken als Keyword zu buchen erlaubt Google nämlich grundsätzlich, nur im Anzeigentext kann der Markeninhaber die Nutzung beschränken lassen.
Häufige Fehler
Fehler 1 · Navigationale Suchen für wertlos halten
Sie bringen keine neuen Leute, aber oft die kaufbereitesten. Wer deinen Namen sucht, will meist anfragen, einloggen oder bestellen.
Fehler 2 · Markensuchen in der Erfolgsmessung mitzählen
Steigt dein organischer Traffic, weil mehr Leute deinen Namen suchen, ist das ein Markenerfolg, kein SEO-Erfolg. Trenn in der Google Search Console Marken- und Nicht-Marken-Anfragen.
Fehler 3 · Die eigene Markensuche nie anschauen
Das Ergebnis zu deinem Namen ist oft der erste Eindruck. Steht dort ein Bewertungsportal vor dir, fehlen Sitelinks oder ist das Unternehmensprofil veraltet, verlierst du Leute, die schon zu dir wollten.
Was du tun solltest
- Selbst googeln: Such deinen Namen am Handy und am Desktop und schau, was als Erstes kommt.
- Struktur pflegen: Klare Seitentitel und Navigation helfen Google, passende Sitelinks zu zeigen.
- Unternehmensprofil aktuell halten: Viele navigationale Suchen haben auch eine Vor-Ort-Absicht.
- Markenkampagne testen: Pausier sie in einer Region für ein paar Wochen und vergleich die Klicks insgesamt.
Häufige Fragen
Was ist ein Beispiel für eine navigationale Suchanfrage?
„facebook“, „sparkasse login“, „dhl sendungsverfolgung“ oder der Name deines Lieblingsrestaurants. Immer dann, wenn du eine bestimmte Seite im Kopf hast und Google als Abkürzung nutzt.
Wie viele Suchanfragen sind navigational?
Je nach Studie zwischen einem Fünftel und einem Drittel. Broder kam 2001 auf rund 20 %, SparkToro und Datos 2024 für Google in den USA auf rund ein Drittel. Die Methoden sind sehr verschieden.
Sollte ich bei Google Ads auf meinen eigenen Markennamen bieten?
Nicht reflexhaft. Rankst du organisch auf Platz eins und bietet niemand sonst auf deinen Namen, kommen die meisten Klicks auch ohne Anzeige. Bieten Wettbewerber auf deinen Namen, kann sich die Markenkampagne lohnen. Teste es.
Darf die Konkurrenz auf meinen Markennamen bieten?
Als Keyword grundsätzlich ja, das schränkt Google nicht ein. Im Anzeigentext kannst du die Nutzung deiner eingetragenen Marke per Beschwerde bei Google einschränken lassen.
Kann ich navigationale Suchen mit SEO steigern?
Nicht direkt. Die Menge der Suchen nach deinem Namen wächst mit deiner Bekanntheit. SEO sorgt dafür, dass diese Suchenden auf der richtigen Seite landen.
